Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB’s)
§1 Angebot
Nachstehende AGB’s gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Wohnreich, vernetzdi.ch GmbH, und Kunden. Verträge kommen durch Bestellung per eMail, Telefon oder das Auslösen des Shopping Cart zustande,
§2 Vertragsabschluss und Rechnung
Mit der Bezahlung anerkennt der Kunde die hier aufgeführten AGB’s. Dem Kunden wird eine Bestellbestätigung und Rechnung per eMail zugestellt. Bei Bezahlung im Ladengeschäft kann aus dem Kassensystem ein Beleg versandt werden.
§3 Preise
Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sind in CHF angegeben. Versandkosten sind exklusive.
§4 Versandkosten
Wir erheben Versandkosten nach verschiedene Regeln, die im Shoppingcart berechnet werden z.B nach Gewicht oder Warenwert. z.B Kleinpakete im Wert von CHF 8.50, CHF 19.00 oder CHF 95.00. Zusätzlich erheben wir CHF 1.50 bei Einschreiben.
Sperrige Güter werden als Palette pauschal für CHF 95.- von einer Spedition geliefert. Wohnreich behält es frei ab einem grossen Wareneinkauf versandkostenfrei oder mit Fachpersonal zu liefern. Solche Lieferungen werden offeriert und in Absprache mit dem Kunden ausgelöst.
Wohnreich.ch macht darüber hinaus in zeitlich begrenzten Aktionen auch auf andere kostenfreie Lieferungen aufmerksam. Bitte beachten Sie unsere Aktionen und Gutscheincoupons.
Im Fall einer kostenlose Lieferung erfolgt diese entweder mit der Schweizer Paketpost, DPD oder bei besonders sperrigen Gütern mit Lieferwagen bis vor die erste Haustüre des Hauses (für Schweiz und FL).
Der Transport in Stockwerke oder Wohnhäuser ohne Fahrstuhl wird immer individuell offeriert und mit dem Kunden vereinbart.
Wohnreich bietet auch die Kombination von Transport, Aufbau der Möbel und Entsorgung von Verpackung und alten Möbeln an. Siehe auch unseren Aufbauservice. Es ist möglich das in diesem Fall eine Lieferung inklusive Ausbauservice als Projektauftrag pauschal abgegolten wird.
Bitte holen Sie sich eine individuelle Offerte (info@wohnreich.ch) oder rufen Sie bei Unsicherheit einfach an.
Bei Selbstabholung wird der Käufer von Wohnreich informiert, sobald die bestellte Ware abholbereit ist. Danach erfolgt entweder eine Terminvereinbarung oder Sie besuchen uns zu unseren Öffnungszeiten.
In diesem Falle entfallen sofort alle Lieferkosten und werden bei einer allfälligen Vorauszahlung dem Kunden gutgeschrieben.
Lieferungen in das Ausland erfolgt nur nach Absprache mit Wohnreich.
Für Transportschäden oder Aufbauschäden übernimmt Wohnreich weder Haftung noch Verantwortung. Bei Kundenabnahme sind Transportschäden sofort zu dokumentieren. (Foto, Ablehnen des Lieferscheines) damit wir geeignete Massnahmen einleiten können.
Auf Wunsch des Kunden besteht die Möglichkeit die Möbel mit einer Spedition nach Kundenwunsch zu verschicken. Alle Kosten des Transportes trägt der Kunde.
§5 Lieferzeit
Wohnreich bietet keine Massenware an. Somit kann es gelegentlich zu längeren Lieferzeiten führen.
Im Normalfall ist die Ware an Lager und die Lieferung dauert zwischen 2-5 Werktage. Möbel die bei unseren Händlern in Dänemark vorrätig sind, werden im Warenbeschrieb ausgewiesen.
§6 Zahlungen
Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir PayPal, SofortBanking, Einzahlungsschein oder Kreditkartenzahlung an. Auch PayPal ermöglicht Ihnen mit Kreditkarten zu bezahlen.
Sie bezahlen immer sicher über spezialisierte Transferporte ohne Herausgabe Ihrer Kreditkartendaten an Wohnreich.
§7 Rückgaberecht
Sie haben das Recht die Ware innert 14 Tagen, nach Erhalt, zu retournieren und den Kaufvertrag zu widerrufen. Vorausgesetzt die Ware befindet sich in einwandfreiem, unversehrtem und original verpackten Zustand.
Einen Rücknahme erfolgt allerdings kann erst nach schriftlicher Benachrichtigung an Wohnreich und die Rücksendung kann nach Bestätigung durch uns erfolgen.
Das Rückgaberecht gilt weder bei persönlich und nach Mass bestellter Ware, Angeboten im Ausverkauf und für Möbelstücke von Oliver Furniture un.d alle weiteren Möbelmarken.
Bei Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten.
§8 Mängel
Es können, aufgrund verschiedenen Bildschirmdarstellungen, kleine Abweichungen in der Darstellung von den Produkten und dem Bildmaterial entstehen.
Wohnreich haftet nicht für indirekte Schäden oder Mängelfolgeschäden. Bei Reklamationen und Beanstandungen wenden Sie sich bitte an: info@wohnreich.ch .
§9 Markenschutz und Copyright
Das Label Wohnreich sowie das Logo von Wohnreich sind urheberrechtlich geschützt. Das Recht zur Veröffentlichung liegt ausschliesslich und nur bei Wohnreich.
§10 Kundendatenschutz
Kundendaten dienen zur Abwicklung für Bestellungen. Persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet. Bitte lesen Sie auch die Datenschutzrichtlinie.
§11 Eigentumsvorbehalt
Wohnreich bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentümer der Ware.
Änderungen von der hier aufgeführten AGB’s dürfen von Wohnreich jederzeit angepasst werden. Letzte Änderung Rapperswil-Jona im Februar 2016