Online‑Bestellungen
Du hast das Recht, bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden und den Kaufvertrag zu widerrufen – vorausgesetzt, die Ware ist unbenutzt, unversehrt und in der Originalverpackung. Bitte kündige deine Rücksendung vorher schriftlich bei uns an und warte unsere Bestätigung ab.
Rücksendungen aus dem Onlineshop nehmen wir nicht im Laden entgegen. Schicke sie bitte an:
Wohnreich GmbH
Molkereistrasse 8
8645 Rapperswil-Jona
Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind individuell für dich bestellte Produkte sowie Möbel aller Marken. Für reduzierte Artikel besteht kein Rückgaberecht.
Einkäufe im Laden
Auch im Laden gekaufte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen gegen Vorlage des Original‑Kaufbelegs zurückgeben, sofern sie unbenutzt, unversehrt und originalverpackt sind. Reduzierte Produkte, Ausstellungsstücke und speziell für dich bestellte Möbel oder Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Mängel und Reklamationen
Wohnreich haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen, dokumentiere den Schaden bitte sorgfältig (Foto, Vermerk des Fahrers, Zeugen) und melde dich unter info@wohnreich.ch. Schäden, die durch unsachgemässes Entgegennehmen oder Auspacken verursacht werden, können wir leider nicht ersetzen. Bitte prüfe die Ware bei der Lieferung genau und lasse sichtbare Mängel vom Chauffeur quittieren – ohne schriftliche Bestätigung können wir keine Reklamation anerkennen.
Eigentumsvorbehalt & Änderungen
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Wohnreich. Wir behalten uns vor, diese Rückgabe‑ und Widerrufsbedingungen jederzeit anzupassen.